메뉴보기

회사소개

솔루션

인프라

서비스

고객지원

통합유지보수

통합유지보수

통합유지보수

고객의 다양한 구축시스템에 대한 체계적인 통합 유지보수 서비스를 제공하여 드립니다.
고객의 다양한 구축시스템에 대한 체계적인 통합 유지보수 서비스를 제공하여 드립니다.
고객의 다양한 구축시스템에 대한 체계적인 통합 유지보수 서비스를 제공하여 드립니다.
■ 장애대응절차

  • 사고 신고

    비상연락체계 가동

  • 장애유형별 비상조치

  • 장애 영향도 분석

    장애 상황 기록

  • 장애 원인 분석

  • 장애처리 및 결과 기록 및 데이터 화

■ 장애유형 및 장애대응방안
장애유형 장애대응방안
응용 시스템 및 데이터 오류

응용시스템 담당자에게 통보 및 조치요청

오류 영향도 및 원상복귀 가능성 파악

재작업 또는 데이터 복구방안 수립 및 실행
시스템 성능저하

모니터링 툴 등을 활용한 성능저하 요인 분석

사용자 및 실행 프로세스 분산방안 실행

재발 방지 활동수행
재해

시스템 중단 여부 의사결정

시스템 백업 수행